Warga Sebut Puskesmas Tanah Kampung Tolak Pasien BPJS

Sigerindo Sungai Penuh - Puskesmas Tanah Kampung, disebut warga menolak pasien peserta BPJS. Hal tersebut dialami warga Pending Hiang, Kecamatan Tanah Kampung bernama Wiwit Novrianti

Hal itu disampaikan oleh suami pasien Wiwit Novrianti, Muslim. Menurut dia, penolakan yang menimpa istrinya itu terjadi pada Minggu, 13 Maret 2022

Saat itu, istrinya sedang mengalami kesakitan karena mau melahirkan. Namun, saat sampai di Puskesmas, kata Muslim, petugas menolak dengan alasan tidak melayani pasien BPJS

"Ya, pada hari Minggu jam 05.30 pagi, saya membawa istri yang sedang kesakitan, karena ingin melahirkan di Puskesmas Tanah Kampung. Namun sampai di sana istri saya ditolak mentah-mentah dengan alasan puskesmas tidak melayani pasien BPJS," ungkap Muslim

Muslim menambahkan padahal kantor cabang BPJS Kota Sungai Penuh, sudah menyampaikan bahwa kartu BPJS bisa berlaku di puskesmas

"Kita sudah menanyakan dengan petugas BPJS Kesehatan kota sungai penuh untuk persalinan bisa ditolong di puskesmas dan berlaku BPJS," sebutnya

Meskipun demikian, pihak Puskesmas tetap bersikukuh tidak mau menerima dan menolak istrinya untuk bersalin disana. "Saya sempat memohon kepada petugas puskesmas agar istri saya ditangani dulu karena kasihan, dia terus menjerit kesakitan namun petugas tetap tidak menghiraukan permintaan saya tersebut," ungkapnya

Khawatir dengan kondisi istrinya yang terus menjerit kesakitan, akhirnya dibawa ke klinik persalinan terdekat yakni praktek bidan Nurmaili yang tidak jauh dari puskesmas Tanah Kampung

"Sesampainya di sana pasien ditolong oleh bidan Nurmaili melahirkan dalam keadaan normal dan sehat. Meskipun saya harus mengeluarkan biaya persalinan istri sejumlah Rp.2400.0000," cetus Muslim yang berprofesi sebagai pedagang sayur keliling

Merasa kecewa, Muslim meminta Walikota sungai Penuh melalui dinas kesehatan kota Sungai Penuh untuk menindak puskesmas Tanah Kampung

"Saya meminta ganti biaya persalinan istri ke puskesmas Tanah Kampung. Kalau tidak akan dibawa ke jalur hukum dan akan melaporkan ke ombudsman karena saya telah dirugikan," pungkasnya.

Kepala Cabang BPJS Kota Sungai Penuh, Yosi dikonfirmasi mengatakan untuk pasien bersalin boleh menggunakan kartu BPJS di puskesmas

"Boleh saja, karena peranan puskesmas sebagai pemberi pelayanan promotif dan preventif. Sudah memang kewajiban provider BPJS yang kerjasama melayani peserta JKN," beber Yosi ketika dihubungi wartawan, Rabu 16 Maret 2022

Awak media sudah menghubungi Kepala Puskesmas Tanah Kampung, Helda Miantari melalui WhatsApp, namun tidak direspon. (Red)